CHI SIAMO

Per le finalità della presente informativa sulla privacy (“Informativa”), “noi” e “nostro” si riferiscono ad Apart of Me, un fondo vincolato con il supporto di Prism the Gift Fund, una società a responsabilità limitata costituita in Inghilterra (numero di registrazione: 04677253), con sede legale presso Gloucester Place 20, Londra, W1U 8HA ed ente di beneficenza in Inghilterra e Galles (numero dell’ente: 1099682) e i suoi relativi affiliati o i suoi partner, membri, direttori, ufficiali e dipendenti, come richiesto dal contesto.

La presente Informativa si propone di fornire informazioni su come raccogliamo ed elaboriamo i suoi dati personali attraverso l’uso che lei fa dell’applicazione mobile (“App”) e del gioco disponibile sulla stessa, compresi i dati che lei può fornire utilizzando l’App.

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona che possa identificarla. Raccogliamo o riceviamo informazioni in due modi: (1) le informazioni che lei fornisce, ad esempio tramite la creazione di un account sulla nostra App, su base volontaria, oppure (2) raccogliamo informazioni in modo automatico tramite le tecnologie di tracciamento che monitorano il suo uso dell’App. Ognuno di questi metodi è descritto più in dettaglio di seguito.

Informazioni da lei fornite volontariamente

Le informazioni che possiamo raccogliere da lei riguardano l’utilizzo che fa della nostra App, ad esempio quando crea un account o quando ci contatta per assistenza tecnica o altri motivi.

Le informazioni forniteci possono comprendere il suo nome, il nome visualizzato e i(l) suo/i indirizzo/i e-mail. Potremmo chiederle di fornire informazioni riguardanti età e sesso. Può anche scegliere di fornire (i)l nome/i del suo caro scomparso e le informazioni sulle circostanze della sua morte.

Indirizzi di protocollo internet (ovvero numeri unici collegati alla sua attività online) sono considerati “dati personali” nel Regno Unito e verranno trattati in conformità alla presente Informativa.

Se archivia informazioni localmente sul suo dispositivo, non avremo accesso alle sue informazioni (all’infuori dell’uso dei dati e delle statistiche riguardo al modo in cui utilizziamo la nostra App, come descritto nella successiva sezione).

Informazioni che raccogliamo quando usa l’App

Quando utilizza l’App, raccoglieremo automaticamente alcune informazioni attraverso le tecnologie di tracciamento. Tali informazioni comprendono:

  • uso di dati e statistiche sul suo uso dell’App, ad esempio le tipologie di contenuti che visualizza o con cui interagisce, le funzionalità che usa, le azioni che intraprende, il tempo, la frequenza e la durata delle sue attività e le emozioni che registra mentre gioca;
  • rapporti sugli arresti anomali, che si possono generare automaticamente in caso di arresto anomalo dell’App;
  • informazioni per facilitare un’esperienza più sicura e personalizzata, che comprendono il nome visualizzato o altre identificazioni dell’utente, le preferenze salvate, il progresso nel gioco, e gli identificatori di dispositivo o le informazioni sull’utilizzo per l’autenticazione e per prevenire furti di identità; e
  • la posizione del suo dispositivo, nei limiti del consenso da lei fornito.

Solitamente aggreghiamo automaticamente i dati raccolti e li usiamo in forma statistica per determinare trend tra gruppi di utenti, piuttosto che per identificare singoli utenti. Tuttavia, se qualsiasi informazione la identificasse come individuo, tratteremo tale informazione come dato personale.

Per maggiori informazioni sulle tecnologie di tracciamento e per consultare la nostra informativa dettagliata, vedere la sezione Tecnologie di tracciamento di seguito.

COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

Utilizziamo i dati personali che abbiamo solo in conformità alla legge nei seguenti modi:

Finalità Motivi legittimi
Fornire e supportare la nostra App, e consegnare funzionalità e contenuti personalizzati. Per eseguire il nostro contratto con lei (il nostro contratto sono i Termini d’uso che ha accettato quando ha scaricato la nostra App).
Modificare o migliorare le funzionalità, risolvere i problemi tecnici, prevenire il furto di identità o l’uso improprio della nostra App e condurre le analisi dei dati. Per eseguire il nostro contratto con lei. Per i nostri legittimi interessi (per migliorare la nostra App, fornire servizi informatici, prevenire il furto di identità e determinare la nostra strategia di marketing).
Valutare l’efficacia della nostra App e comprendere in che modo le persone interagiscono con il gioco. Per i nostri legittimi interessi (per migliorare la nostra App).
Gestire la nostra relazione con lei, comunicare con lei riguardo alla App e renderle noti i nostri termini e informative. Utilizziamo inoltre le sue informazioni per risponderle nel momento in cui ci contatta. Per eseguire il nostro contratto con lei.
Se ha acconsentito che le sue informazioni vengano utilizzate per tali finalità, per condurre e supportare la ricerca e l’innovazione sulle terapie e l’assistenza al lutto che colpisce i bambini. Per i nostri legittimi interessi e quelli dei professionisti coinvolti nella ricerca e nelle terapie relative al lutto (per sostenere, sviluppare e migliorare la ricerca, l’innovazione e l’assistenza nei servizi e nelle terapie di assistenza al lutto).

Qualsiasi dato personale da lei fornito protetto da tutele speciali, ad esempio le informazioni relative alla sua salute e al suo benessere, non verranno usati da noi a meno che non dia esplicito consenso.

Se ha creato un account con noi, i suoi dati personali verranno archiviati su server nel Regno Unito.

CONDIVISIONE DEI SUOI DATI PERSONALI

Nell’elaborazione dei suoi dati personali, possiamo condividere i suoi dati personali nei seguenti modi:

  • ai nostri distributori e fornitori di servizi che sostengono la nostra attività, fornendo per esempio servizi di infrastruttura tecnica, analizzando come viene utilizzata la nostra App e fornendo servizi di assistenza IT e ai clienti;
  • se ha dato il suo consenso, con partner di ricerca, psicologi, accademici e altri professionisti coinvolti nella ricerca e nelle terapie relative al lutto per sostenere, sviluppare e migliorare la ricerca, l’innovazione e l’assistenza nei servizi e nelle terapie di assistenza al lutto;
  • con le forze dell’ordine o in risposta alle richieste legali se richiesto dalla legge; e
  • se la proprietà o il controllo dell’intera o di parte della nostra attività di beneficenza cambiano (inclusi gli asset come l’App), possiamo trasferire le sue informazioni al nuovo proprietario.

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza per proteggere i suoi dati personali dall’accesso da parte di persone non autorizzate e da elaborazioni illegali, perdite accidentali, distruzione e danni. Interverremo per garantire che le sue informazioni ricevano un adeguato livello di protezione di sicurezza quando vengono elaborate e che i suoi diritti continuino a essere protetti.

La trasmissione delle informazioni usando le reti Wi-Fi e le reti di dati cellulari potrebbe non essere completamente sicura. Sebbene ci adopereremo al massimo per proteggere i suoi dati personali, non possiamo garantire la sicurezza dei dati a noi trasmessi usando la nostra App e tale trasmissione è fatta a suo rischio.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i suoi dati personali finché avrà un account con noi, in caso di esigenze commerciali legittime oppure se richiesto dalla legge, a seconda di quale delle condizioni si verifichi più a lungo.

Per determinare il nostro periodo di conservazione per i suoi dati personali, considereremo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danni da uso non autorizzato o divulgazione dei suoi dati personali, le finalità per le quali utilizziamo i suoi dati personali e se possiamo conseguire tali finalità attraverso altri mezzi, e i nostri obblighi legali.

BAMBINI

Vista la natura delle nostre attività e le finalità della nostra App, conserviamo i dati personali relativi ai bambini e agli adolescenti quando effettuano l’accesso all’App. Questi dettagli vengono conservati con il consenso esplicito del bambino (se il bambino ha dai 13 anni in su) oppure del genitore o del tutore del bambino (se il bambino ha meno di 13 anni). Garantiamo che questi dati siano protetti in modo appropriato da noi e dalle terze parti a cui li divulghiamo.

Non raccogliamo informazioni dai bambini che non siano richieste ai fini di utilizzo dell’App. I genitori o i tutori possono contattarci per:

  • richiedere copie dei dati personali che raccogliamo relativi al bambino;
  • rivolgersi a noi per eliminare i dati personali che raccogliamo relativi al bambino;
  • rivolgersi a noi per interrompere la raccolta o l’utilizzo dei dati relativi al bambino; e
  • proibire la divulgazione di dati personali riguardanti il bambino a terze parti non necessaria per il funzionamento dell’App.

Unity Analytics può raccogliere i dati dei bambini per aiutarci ad analizzare l’utilizzo dell’App. La invitiamo a contattarci per eventuali domande sulle pratiche dei dati di Unity Analytics.

TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo le tecnologie di tracciamento, ad esempio la creazione di impronta digitale nel dispositivo, in relazione al funzionamento della nostra App per finalità di analisi. Ciò ci aiuta a comprendere meglio il comportamento degli utenti sulla nostra App e a migliorare opportunamente l’App, per esempio assicurandoci che gli utenti trovino facilmente ciò che cercano. Scegliendo di utilizzare la nostra App dopo essere stati informati del nostro utilizzo di tecnologie di tracciamento nelle modalità descritte nella presente Informativa e, nelle giurisdizioni vigenti, tramite l’avviso e il riconoscimento inequivocabile del suo consenso, lei acconsente a tale uso.

Si prega di notare che lei potrebbe non essere in grado di controllare le tecnologie di tracciamento tramite le impostazioni sul suo dispositivo mobile.

I SUOI DIRITTI

Nel rispetto delle leggi vigenti, può esercitare i seguenti diritti in relazione ai suoi dati personali:

  • Diritti di accesso: In caso di richiesta da parte sua, confermeremo se stiamo elaborando i suoi dati personali e, in caso positivo, forniremo una copia di tali dati personali insieme ad altri dettagli. Per avere eventuali copie aggiuntive, potrebbe essere necessario pagare un contributo ragionevole.
  • Diritto di rettifica: Se i suoi dati personali sono imprecisi o incompleti, ha il diritto di chiedere che vengano corretti o completati. Se abbiamo condiviso i suoi dati personali con altri, li informeremo di tali correzioni, ove possibile. Qualora lo richiedesse, e ove ciò fosse possibile e legale, le comunicheremo anche con chi abbiamo condiviso i suoi dati personali in modo che possa contattarli direttamente.
  • Diritto alla cancellazione: Può chiederci di cancellare o rimuovere i suoi dati personali, ad esempio nel caso in cui revocasse il suo consenso. Se abbiamo condiviso i suoi dati con altri, li informeremo di tale cancellazione, ove possibile. Qualora lo richiedesse, e ove ciò fosse possibile e legale, le comunicheremo anche con chi abbiamo condiviso i suoi dati personali in modo che possa contattarli direttamente.
  • Diritto a limitare l’elaborazione: Può richiedere di restringere o “bloccare” l’elaborazione dei suoi dati personali in alcune circostanze, ad esempio qualora contestasse la precisione dei dati o si opponesse alla loro elaborazione da parte nostra. Le comunicheremo qualsiasi rimozione delle restrizioni sull’elaborazione prima di effettuarla. Qualora avessimo condiviso i suoi dati personali con altri, li informeremo di tali restrizioni, ove possibile. Qualora lo richiedesse, e ove ciò fosse possibile e legale, le comunicheremo anche con chi abbiamo condiviso i suoi dati personali in modo che possa contattarli direttamente.
  • Diritto alla portabilità dei dati: Ha diritto a ottenere da noi i dati personali che ha acconsentito a darci o che sono stati forniti a noi come dati necessari in relazione al nostro contratto con lei. Le forniremo i suoi dati personali in un formato strutturato, comunemente usato e a lettura ottica. Può riutilizzare tali informazioni altrove.
  • Diritto a obiettare: Può richiedere in qualsiasi momento di interrompere l’elaborazione dei suoi dati personali. Noi soddisferemo la richiesta, qualora ci basassimo su un legittimo interesse a elaborare i suoi dati personali, a meno che non dimostriamo motivi legittimi per l’elaborazione.
  • Diritti in relazione al processo decisionale e alla profilazione automatici: Ha il diritto a essere esente da decisioni basate unicamente sull’elaborazione automatica dei suoi dati personali, inclusa la profilazione, che produce un significativo effetto legale su di lei, a meno che tale profilazione non sia necessaria per stipulare o eseguire un contratto tra lei e noi, o non abbia dato il suo consenso esplicito.
  • Diritto a revocare il consenso: In relazione al suo consenso a elaborare i suoi dati personali, ha il diritto a revocare tale consenso in qualsiasi momento. Ciò non pregiudicherà la liceità dell’elaborazione dei suoi dati prima della ricezione da parte nostra della sua volontà di revocare il suo consenso.
  • Diritto a presentare un reclamo con l’autorità per la protezione dei dati: Se ha dei dubbi sulle nostre pratiche di privacy, tra cui il modo in cui abbiamo gestito i suoi dati personali, può segnalarlo all’Information Commissioner’s Office del Regno Unito (“ICO”). Per maggiori informazioni, consulti il sito web dell’ICO https://ico.org.uk/concerns/ o chiami l’assistenza telefonica al numero +44 (0)303 123 1113. Può esercitare i suoi diritti contattandoci come indicato nella sezione Come contattarci di seguito.

LINK DI TERZE PARTI

L’App può contenere link a siti web, plug-in e applicazioni di terze parti. Cliccando su questi link o abilitando una connessione può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di lei. Non controlliamo i siti web di tali terze parti e non siamo responsabili delle loro informative sulla privacy. La invitiamo a leggere l’informativa sulla privacy di ogni sito web che visita.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Potremmo modificare periodicamente la presente Informativa caricando un’Informativa sostitutiva sulla nostra App. Per garantire che lei sia sempre al corrente di come usiamo i suoi dati personali, aggiorneremo periodicamente la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche dell’uso che facciamo dei suoi dati personali. Potremmo inoltre effettuare modifiche come richiesto per adempiere alle modifiche delle leggi vigenti o dei requisiti normativi.

Continuando a utilizzare la nostra App o fornendoci informazioni in seguito al caricamento dell’Informativa sostitutiva, dichiara di aver accettato di essere vincolato all’Informativa sostitutiva.

COME CONTATTARCI In caso di domande sulla presente Informativa o sulle nostre pratiche di elaborazione dei dati, può contattarci in uno dei seguenti modi:

  • Può scriverci all’indirizzo: Apart of Me, Gloucester Place 20, Marylebone, Londra W1U 8HA
  • O inviare un’e-mail a: hello@apartofme.app